EXPLICACION DEL MAPA :Las técnicas de comunicación oral y escrita juegan un papel preponderante en el desarrollo del individuo en lo particular y colectivo dentro de la sociedad a la cual pertenece. es por eso que la comunicación , con ayuda del lenguaje y todos sus componentes nos brindan la oportunidad de expresar de manera eficaz nuestras opiniones y plantear nuevas hipótesis.LENGUAJE ,LENGUA Y HABLA: Nosotros los humanos hablamos sin parar, hablamos para preguntar algo , hablamos para referinos a algo o al alguien , o cuando necesitamos comunicar algo; pero no necesariamente lo hacemos simepre de manera verbal tambien a el lenguaje lo completan lo que son los signos y señales; hablamos cionstantemente de una u otra forma porque habalr es CONNATURAL al ser humano. pero a la hora de darle una definicion a estos terminos, no podemos unificarlos aunque tengan un fin en comun; ya que sus significados son distintos; comenzamos hablando Saussure, ya que el aporto sus investigaciones al tema y finalmente concluyo: el estudio de el lenguaje se compone de dos parte: la una,esencial,tiene como objetivo la lengua,que es social en su esencia e independiente del individuo; la otra parte secundaria ,tiene por objeto la parte individual del lenguaje,es decir EL HABLA. es decir la lengua tien dos componentes inportantes ya anteriormente nombrados la LENGUA Y EL HABLA. la primera es una institucion social y alismo tiempo un sistema de valores y la segunda es el componente individual del lenguaje, como un acto de voluntad y de inteligencia.
concluyendo lo graficamos de la siguiente manera:
LENGUA: cultura,social,colectivo...
HABLA: individual ,voluntario...
comunicación: En la comunicación hay que tener muchos aspectos importantes en cuenta, es necesario seguir una serie de pautas para poder llevar a cavo una buena interacción con las demás personas; para esto se requiere de claridad, precisión,objetividad y oportunismo; gracias a estas 4 actividades nosotros podemos expresarnos con información completa y precisa,en momentos oportunos y el mensaje debe ser muy objetivo. claramente no solo se requiere de esto para poder llevar a cavo nuestro proceso de comunicación se necesita también unas HABILIDADES INTERPERSONALES, entre algunas de ellas están : ♥ la escucha activa,asertividad,focalizacion y respuesta empatica,resumir y la personalización ¿pero que quiere decir todo esto? : por supuesto que nosotros también necesitamos de esto , ya que debemos tener una excelente disposicion a la hora de escuchar y mostrar al otro que se a entendido , indicarle a la otra persona que se esta en un mismo marco de referencia y centrarse en lo que se quiere decir.
pero así como hay pautas que nos ayudan a una buena comunicación , hay barreras que la obstaculizan, como las actitudes, los valores, los estereotipos,prejuicios,la cultura y factores emocionales, estas barreras, creadas por la sociedad y la cotidianidad hacen que nosotros no podamos llevar un buen hilo de comunicación ya que juzgamos a primera vista, no controlamos nuestras emociones a la hora de recibir o escuchar algún comentario, promovemos el miedo y sumisión o pero aun, no reflejamos nuestros buenos valores. esto hace parte también de las conductas que poseemos tales como cuando amenazamos a alguien discutimos por algo, aconsejamos mucho a alguien ,minimizamos o desvalorizamos la otra persona o quisas cuando eludimos alguna situación.
es por eso que se a determinado que existen 3 tipos de comunicacion: agresivo: BRUSCO, IRRESPETUOSO ,GROSERO,DOMINANTE, NO ESCUCHA , NO ENTIENDE EL PUNTO DE VISTA DE LOS OTROS,PETULANTE.
pasivo: EVASIVO, CONFORMISTA, APÁTICO, SIEMPRE ESTA DE ACUERDO CON TODO, FINGIDO.
asertivo: Es este el estilo ideal , una persona que expresa sus ideas , pero de una manera adecuada, se siente bien consigo mismo , aporta, refuta, escucha, habla, y lleva a cavo un proceso normal.
lograr encontrar este punto medio ( ASERTIVO) es en realidad muy difícil pero no imposible , ya que todos tenemos altibajos emocionales.
¿ Y TU QUE ESTILO DE COMUNICACIÓN CONSIDERAS MANEJAR A DIARIO?
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