La comunicación organizacional como bien lo dice su nombre, consiste en el estudio de todas las posibles formas y barreras de la comunicación interior y exteriormente en una organización.
pero hay algunos autores que nos dan su opinon: FERNANDEZ COLLADO: el define esta comunicación organizacional como " Un conjunto total de mensajes que se intercambian entre integrantes de una organización, entre esta y su medio".
como pudimos darnos cuenta esta definición se asemeja demasiado a lo que se contaba inicialmente podría decirse que lo que el autor nos propone es que todas estas técnicas y actividades están encaminadas a agilizar el flujo de mensajes que se da entre los miembros de una organización.
miremos que idea tiene este otro autor ;
FERNANDO MARTIN MARTÍN : " Cordina como canalizar el plan o la estrategia de comunicación de la organización; difundir la actividad de comunicación y conseguir que esta sea clara veraz y transparente".
TRELLES : el asegura estanos habla tanto de la realidad de la organizacion como de la identidad corpoativa interna ; por lo que puede ser un repertorio de mensajes en la transmisión en una organización. también el se adscribe a una función descriptiva , a la función evaluadora y a la función de desarrollo.
lo que el quiere decir o hacer entender es que esta gestiona acciones que van encaminadas a mejorar la imagen publica de una empresa u organización; así se podrá tener una estrecha relación con los medios y controlar la calidad de todas las acciones de comunicación.
LUIS BARREIRO POUSA : El afirma que la idea de la comunicación organizacional es crear una imagen externa de la empresa, algo que favorezca su posicionamiento frente al mercado y a sus competidores.
ENFOQUES COMUNICATIVOS : ♥ Mecánico: se refiere a que hay poca retroalimentacion, no hay una buena labor por parte del receptor , y sobre todo no hay una buena relación con el entorno.
♥psicologico: El factor humano es lo mas importante , hay muchas habilidades comunicativas y su objetivo es fomentar la participación.
♥ sistemático: en este hay trabajo grupal y muchas retroalimentaciones , este pondera las interrelaciones con el entorno.
también podemos encontrar otro autor que nos deja conocer una de sus teorías , el nombre del autor es ABRAHAM NOSNIK; el propone tres niveles de abstracción:1) La organización como sistema, 2) aspectos estructurales y funcionales de la organización 3) características de un sistema de comunicación en la organización.
hablando de mas autores,manuel serrano dice que la comunicación como sistema esta divida en
- sistema social: son los derechos y obligaciones de todos los miembros de la empresa.
- sistema comunicativo: su objeto es la interacción comunicativa, ayudándose de patrones de expresión que ayuden y faciliten la interpretación de mensajes.
- sistema de conocimientos y representaciones culturales : polariza las relaciones ente sujeto y entorno .
ENTORNO, CONTORNO Y DINTORNO: el entorno es aquella area donde la organización impacta y es impactada. osea es un espacio de influencia corporativa.
el contorno son los rasgos de personalidad empresarial ; y el dintorno es la parte que no podemos tocar , por ejemplo los valores normas y reglas y los principios de cada uno de los integrantes de la organización.

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